Ngọn lửa bùng cháy trên tầng ba của toà nhà. Khi đám cháy bùng phát, 19 người ở tầng ba và 28 người ở tầng bốn.[2] Ba nhân viên đã nhảy ra khỏi toà nhà từ tầng ba và sống sót, bị thương. Các nhân chứng nhìn thấy một trong những nhân viên đã gọi xe cứu thương.

Những người ứng cứu khẩn cấp đến để điều trị cho những người nhảy cầu đã biết về các nỗ lực chữa cháy và sơ tán toà nhà bắt đầu. Lính cứu hỏa đã đưa thi thể của 44 người (32 nam và 12 nữ) ra khỏi toà nhà và giải cứu những người tìm cách trốn lên mái nhà..[3][4]

Các quan chức cảnh sát nhận xét rằng mức độ nguy hiểm của vụ cháy đã trầm trọng hơn do nhiều vi phạm quy định phòng cháy, bao gồm các cửa và cầu thang bị chặn. Nguyên nhân chính gây ra cái chết trong số các nạn nhân của vụ cháy được tìm thấy là ngộ độc cacbon monoxit.[4] Một cuộc điều tra được thực hiện bởi Sở Cảnh sát Thủ đô đã kết luận rằng nếu cửa chống cháy tự động của toà nhà không được đóng lại, khí độc sẽ không đến được các tầng chiếm giữ của toà nhà trong ít nhất 20 phút.[1]